Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Социальные науки

16+

Название статьи

КОНФЛИКТЫ В ЭПОХУ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ: НОВЫЕ ТРИГГЕРЫ И МАСШТАБЫ

Тип статьи	научная статья	Коды УДК	316.48
Страницы	171-180	Ключевые слова

Авторы

Ахмадуллин И.Р.Фатхуллина Л.З.

Место работы

Ахмадуллин И.Р. Казанский национальный исследовательский технологический университетKazan National Research Technological University
Фатхуллина Л.З. Казанский национальный исследовательский технологический университетKazan National Research Technological University

Аннотация

Актуальность статьи обусловлена тем, что конфликты в социальных сетях детерминируются совокупностью факторов, психологических, когнитивных и социокультурных, среди которых ключевую роль играют триггеры, активирующие эмоциональные и поведенческие реакции пользователей. Предполагается, что высокий уровень анонимности, эффект социальной поляризации, когнитивные искажения и особенности цифрового общения способствуют усилению конфликтности, снижению эмпатии и росту агрессии. Проведенное исследование позволило углубить научные представления о социальных сетях как факторе формирования конфликтного поведения и уточнить психологическую природу триггеров, провоцирующих конфликты в виртуальной среде. Раскрыта структура когнитивных, эмоциональных и поведенческих механизмов, лежащих в основе сетевой агрессии и эскалации противостояний. Практическая значимость исследования состоит в возможности использования его результатов специалистами в области психологии, конфликтологии, педагогики и медиакоммуникации для разработки профилактических и коррекционных программ, направленных на снижение уровня конфликтности в социальных сетях. Полученные данные могут быть применены при организации тренингов по развитию эмоционального интеллекта, формированию медиаграмотности и навыков конструктивного взаимодействия в цифровой среде, а также в образовательных и просветительских проектах, посвященных культуре общения в Интернете.

Загрузить статью

Библиографический список

1 . Статистика интернета и социальных сетей России на 2025 год: главные тренды и цифры. URL: https://www.web-canape.ru/business/statistika-interneta-i-socialnyh-setej-rossii-na-2025-god-glavnye-trendy-i-cifry/?ysclid=mhp6y4g2ob410926018&utm_referrer=https%3a%2f%2f (дата обращения: 20.02.2026).
2 . Зинурова Р.И., Никитина Т.Н., Фатхуллина Л.З. Социальная активность поколения Z в интернет-пространстве // В сб.: Актуальные проблемы развития человеческого потенциала в современном обществе. Материалы VIII Всероссийской (с международным участием) научно-практической конференции. Пермь, 2021. С. 75–80.
3 . Цифровая Россия 2024: интернет и социальные сети в цифрах. URL: https://blog.manufact.
4 . pro/2024/07/01/digital-russia-2024/ (дата обращения: 20.02.2026).
5 . Романова И.В. [и др.] Влияние социальных сетей на язык и коммуникацию // Russian Linguistic Bulletin. 2024. № 3 (51).
6 . Ахмадуллин И.Р., Низамова А.Х. Конфликт поколений через призму социальных сетей // Вестник экономики, права и социологии. 2022. № 3. С. 90–92.
7 . Зинурова Р.И., Фатхуллина Л.З. Использование социальных сетей в рекрутинге иностранных студентов // Управление устойчивым развитием. 2018. № 4. С. 70–74.
8 . Свенцицкий А.Л. Социальная психология: Учебник для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство «Юрайт», 2025.
9 . Ягудина А.Р., Анохина С.А., Хабиров А.Р. Социальные сети как источник конфликтов // Журнал прикладных исследований. 2023. № 10. С. 162–169.
10 . Статистика интернета и социальных сетей России на 2025 год: главные тренды и цифры. URL: https://www.web-canape.ru/business/statistika-interneta-i-socialnyh-setej-rossii-na-2025-god-glavnye-trendy-i-cifry/?ysclid=mhp6y4g2ob410926018&utm_referrer=https%3a%2f%2fya.ru%2f (дата обращения: 20.10.2025).
11 . Ступницкий В.П. [и др.] Психология: Учебник. 5-е изд., стер. М.: Дашков и К, 2023.
12 . Феоктистова С.В. Психология: Учебник для среднего профессионального образования. 2-е изд., испр. и доп. М.: Издательство «Юрайт», 2025.
13 . Белякова Е.Г. Психология: Учебник и практикум для вузов. М.: Издательство «Юрайт», 2022.
14 . Катович Н.С. Влияние социальных сетей на межличностные отношения // Актуальные исследования. 2024. №4 (186). С. 87–89.
15 . Гулевич О.А. Психология массовой коммуникации: от газет до интернета: Учебник для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство «Юрайт», 2025.
16 . Светлов В.А. Конфликтология: Учебник для вузов. М.: Издательство «Юрайт», 2022.
17 . Чернова Г.Р. Конфликтология: Учебное пособие для вузов. М.: Издательство «Юрайт», 2024.
18 . Скалабан И.А., Сергеева З.Н., Лобанов Ю.С., Волченко С.Ю. Курок конфликта. Триггер: опыт концептуализации и категоризации // Общество и безопасность. 2022. Т. 5. № 3. С. 66–86.
19 . Тармаева В.И., Нарчук В.С. О конфликтных речевых ситуациях в социальных сетях // Виртуальная коммуникация и социальные сети. 2022. Т. 1. № 2.
20 . Конфликтология сфер социальной жизни / С.А. Сергеев, А.Л. Салагаев, Л.З. Фатхуллина [и др.]. Учебное пособие. Казань, 2014. 158 с.
21 . Шагидуллин М.Т. Конфликты в социальных сетях и пути их разрешения // Наука и перспективы. 2025. № 1.
22 . Каспаров А.Р. Социальный конфликт в современном российском обществе: теоретические и эмпирические аспекты // Ученые записки Крымского федерального университета им. В.И. Вернадского Социология. Педагогика. Психология. 2022. Т. 8 (74). № 3.
23 . Надточий Ю.Б. Конфликтология: Учебно-методическое пособие. 2-е изд., стер. М.: ФЛИНТА, 2024.